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在纵横交错的高速公路上，有这样一群特殊的“守护者”。他们不用直面车流，但方寸屏幕就是他们的战场，耳麦指令就是他们的武器。他们是高速公路的“神经中枢”，是24小时在线的“千里眼”和“顺风耳”。他们，就是高速公路信息监控员。曹涞，就是其中一员，已经在这个岗位上扎根了整整12年。

他是专注的“安全哨兵”。走进大同公司信息监控大厅，曹涞正在进行日常视频轮巡，48块监控画面不断切换。屏幕上实时显示的天气、车流的微妙变化、路段车流量大小，甚至一次不规范变道，都是他捕捉信息的关键来源。他常说：“司乘看的是风景，我们看的却是‘风险’。”他的小本子上，密密麻麻地记录着路线图、数字和路段名称，用不同颜色的笔勾连标注。手机备忘录和微信聊天记录，也成了他的“百宝箱”，处处可见记录分析痕迹。只要有需要，他总能迅速找到对应信息，同事们亲切地称他为“哆啦A梦”。在他细致的“扫描”与实时分析下，总能第一时间预判可能发生的拥堵或事故。

他是温暖的“团队纽带”。曹涞是一个热心肠，而且善于思考总结，从信息岗到集中监控岗，再到办公室岗，他的身影穿梭在中心各个工作岗位。“多沟通才能提升工作，多交流才能加深同事间的感情”，这是他常挂在嘴边的话。在他的走走串串中，同事们工作中的困惑与难题被一一收集。那些看似琐碎的细节，经过他的梳理整合，往往能转化为切实可行的改进建议。他发现各班组在信息交接时存在理解偏差，便与其他班组沟通，细化了交接班清单，工作效率明显提高；了解到新同事对系统操作不熟练，又主动整理出简明易懂的操作指南，还把自己“小本子”拿出来供参考学习。这一次次看似随意的“串岗”，在提升中心TIMS系统填报以及路况信息报送准确率方面发挥了极大作用。

他是高效的“指挥调度”。“我们虽不在一线，却要承担起保障道路畅通的责任。”这是曹涞的座右铭。有一次，他在例行视频轮巡时，发现辖区白羊铺隧道出口处一辆车行驶轨迹异常，随之撞上中央隔离带。他立即报告值班领导，并同步启动应急响应，逐级进行上报，准确填报路况信息管理系统、山西高速公路事件管理系统TIMS及事故报告表，梳理事故点周边救援车辆联系方式等信息，为随时增援做好调度准备。直至屏幕上车辆流速逐渐回升，电话那头传来“人员安全，事故处理完毕”的反馈时，曹涞紧锁的眉头终于舒展开来。

日复一日的屏幕坚守，分秒必争的指令下达，温情耐心的沟通解答……是曹涞作为高速公路信息监控员的日常，日日夜夜守护着道路安全畅通。

供稿：大同公司