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12小时奋战 多部门协同护航保畅通

中部公司

近日，一辆载有25吨液化气的罐式货车在G5京昆高速太祁段K527+ 800公里处侧翻，该危化品易燃易爆，事发路段车流密集，情况危急。

事故发生后，多部门迅速响应、协同作战。中部公司路网保障人员第一时间报警，当地应急管理部门立即启动预案搭建指挥部。高速交警划定警戒区、管制交通、疏散车辆及人员；消防救援队伍对罐体降温、开展堵漏作业；养护部门扶正拖离车辆、清理残留物；医疗急救部门待命，做好应急救治准备。

处置过程中，救援人员克服罐体不稳定、泄漏物易挥发、夜间作业视线差等多重困难，坚守一线、交替作战。历经12小时救援，泄漏危化品处置完毕，路面恢复通行，积压车辆有序分流、正常通行。

高效处置隧道货车脱困获赞

忻州公司

近日，忻州公司野马梁隧道管理站监控人员在视频巡查中发现，一辆货车突发机械故障滞留在隧道行车道内，严重影响交通秩序并存在安全隐患。

监控员立即启动应急处置预案，第一时间调度应急队员赶赴现场。抵达后，应急队员迅速规范摆放安全警示标志，分组引导过往车辆减速避让，有效防范二次事故发生。同时，应急队员耐心安抚司乘人员情绪，细致排查车辆故障，在确认车辆无法自行启动后，紧急联系专业拖车服务。经过高效协同作业，当日23时59分，故障车辆被安全拖离现场，隧道交通恢复正常通行。    

“深夜里能得到这么及时的救助，真是太感谢了！”车主对救援队员高效专业的处置、贴心周到的服务再三致谢。

“暖心充电站”续航添温度

大同公司

近日，一辆新能源电动汽车在大同公司阳高收费站外广场开启双闪警示灯，司机在车旁焦急地打着电话。当班收费班长立即上前询问，得知车辆在行驶途中电量报警灯突然亮起，因电量骤降，车辆无法继续行驶，司机只能就近驶出高速寻找充电设施。

了解情况后，收费班长引导司机将车辆安全驾驶至收费站安全区域，让他们先在接待室稍作休息，并由工作人员配合为车辆充电。在等待充电期间，还为他们送上热水，帮助规划行车路线，并耐心讲解高速公路行车安全注意事项。交谈过程中了解到，车主为赶路错过午饭时间，又安排食堂特意准备了工作餐，二人感动不已，连连道谢。临行前，司机再次致谢，“没想到不仅顺利充上了电，还能吃上这么暖心的饭，大同高速收费站的便民服务真是太贴心了！

供稿：中部公司 忻州公司 大同公司