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实业集团着力巩固服务区提档提质升级成果，全面推进连锁改造升级、丰富业态供给、创新消费场景，深耕“交通+文旅”市场，不断推动品牌形象与服务能力双提升。

连锁品牌精准发力

综合开发公司以盂县、阳曲服务区“晋行晋驿”便利店为“分区、分类、分层”经营试点，精准研判客群消费差异需求，明确南区“特产主导”、北区“水饮主导”的差异化定位，优化门店陈列，有效破解服务区商贸同质化经营瓶颈，深挖经营潜力。

明厨亮灶提档升级

物业公司在盂县服务区京都饺子门店完成“明厨亮灶”升级改造，设置标准化饺子展示台，后厨制作环节整体前移，顾客在排队点餐时即可全程观看制作过程，以可视化监管守护群众“舌尖上的安全”。

深挖地域特色资源

朔州分公司联合朔州文旅和怀仁市华瑞陶瓷，在康庄服务区精心打造应县木塔文创专区和怀仁陶瓷文化展销专柜，精准引入木塔娃娃、文创T恤衫、网红文创瓷等特色文创“旅途伴手礼”，构建地域特色沉浸式消费场景，以交通窗口协同地方产业发展。

丰富特色消费业态

运城分公司在绛县服务区全新引入的“情海梅乡”特色档口，精准引入散称干果、冰糖葫芦、炒酸奶等特色小吃品类，可满足不同年龄、不同口味旅客的多样化消费需求，所有产品均提供免费试吃、先尝后买服务，以细节服务提升消费体验。

暖心服务提质增效

朔州分公司积极对接过往旅游团、单位团体，制定专属服务方案，建立“团体服务直通车”，提供菜品制定、就餐预订、团体优惠、信息咨询等服务，实现“即到即坐、即取即食”，把顾客“留下来”变成“回头客”，为营收利润增长注入新活力。

下一步，实业集团将以“规模化、品牌化、规范化、精细化、人性化、市场化”为抓手，持续发挥晋行晋驿供应链统采统配优势，积极拓展周边县域经济、文旅开发、专业镇建设等市场，加快构建现代化商业经营产业体系。

供稿：实业集团