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晋北服务区公司

4月6日深夜11时许，晋北服务区公司官堡服务区赵经理接到货车司机黄师傅的求助电话。黄师傅焦急地表示，当日下午他在服务区休息时，误将装有五千余元现金的袋子连同车内垃圾一起扔进了垃圾桶。这笔钱是他长途运输的货款和路费，车辆已驶出服务区他才猛然想起，焦急地打来电话求助。

由于服务区客流量大，垃圾将于次日清晨统一清运，时间紧迫。赵经理立即组织当班监管员、保安共4人组成搜寻小组。几人借着手电筒和手机灯光，对场区垃圾桶逐一排查，徒手翻找垃圾袋。一个多小时后，他们几乎翻遍了所有垃圾桶，最终在一个被压在最底层的袋子中看到了类似人民币的痕迹。打开垃圾袋后，一沓人民币在袋底，经核对后分文不差。

得知现金被找到，黄师傅在电话那头激动得说不出话，考虑到黄师傅已经驶离服务区，无法当面交还现金，赵经理主动添加了黄师傅的微信，通过转账方式将五千余元如数转给了他，并表示：“帮助司乘人员解决问题是我们的服务宗旨，在服务区停留时请务必保管好贵重物品，如遇困难可随时向工作人员求助。”

交投集团综服公司

近日，交投集团综服公司长治服务区收到司乘人员专程寄来的一面印有“热情服务暖人心 心系车主办实事”的锦旗，对服务区工作人员及时伸出援手、帮助取回车内钥匙的暖心举动表示衷心感谢。

事情回溯至4月1日，一名司乘途径长治服务区休息时，不慎将车钥匙反锁在车内，无法继续行驶，焦急万分。服务区工作人员发现后，立即上前安抚司乘情绪，并迅速组织人员前来协助。经过多方努力，工作人员成功将车钥匙从车内取出，帮助司乘解决了燃眉之急。司乘人员对长治服务区工作人员及时高效、热心周到的服务连连点赞，回去后特定制锦旗寄至长治服务区表达感谢之情。（魏红）

朔州公司

4月7日傍晚，朔州公司平鲁收费站内广场，一辆冀A牌照大件运输车因运输线路不符临时滞留。该站远离城区，周边没有餐饮店铺，两名货车司机面临数日餐食无着落的困境，异地遇困让他们焦急不已、手足无措。

平鲁收费站工作人员及时伸出援手，将热气腾腾的餐食送到司机手中，并表示：“车辆滞留期间，我们会为你们提供生活保障服务，全力满足你们的需求”。两名司机深受感动，紧握工作人员的手再三致谢，坦言异地遇困时，能得到如此周到的帮助，真切感受到家人般的温暖与关怀。

供稿：晋北服务区公司 交投集团 朔州公司