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朔州公司

近日，G55二广高速太原方向K489+690处发生一起小型厢式货车侧翻事故，车辆所载货物散落路面，造成现场交通拥堵，严重影响辖区高速公路通行安全与秩序。事故发生后，路网保障队员第一时间赶赴现场，按照应急处置规范，在事故路段来车方向有序布设反光锥、警示标识，精准实施临时交通管控。同时，安排专人引导过往车辆减速避让、有序绕行，全程做好现场安全监护，切实筑牢事故现场安全防线，从源头有效防范二次事故发生。全体队员分工协作、紧张奋战，高效完成路面抛洒物彻底清理、侧翻车辆拖离等工作，快速恢复道路正常通行。

太旧公司

1月28日上午，货运司机张师傅将一面印有“高速有情解困忧，服务暖心似春风”的锦旗送到了太旧公司东梁收费站收费班长手中。

1月15日晚，一辆冀A牌照的半挂车驶出东梁收费站时，当班班长发现该车货物明显偏移、绳索松动，存在安全隐患。他立即示意司机并引导车辆至安全区域，并迅速组织站内人员协助司机重新加固货物。同时，还为司机提供热水与泡面，安抚司机焦急情绪。待货物加固完毕，当班班长还细致叮嘱了后续行车的注意事项。张师傅感动地说：“要不是你发现得早、处理得当，我这车货可能就翻了。”为表达感激之情，张师傅特地将锦旗送到了收费站。

吕梁北公司

1月26日夜间，吕梁北公司兴县隧道管理站巡查人员在呼北高速岢临段王家沟隧道（临县方向）开展日常巡检时，发现一辆黑色SUV停靠在紧急停车带内，车主正焦急地在车旁踱步，手足无措。经询问得知，该车因爆胎无法正常行驶，而司机缺乏更换备胎的经验，正深陷困境。巡查人员当即启动应急处置流程，快速完成现场安全布控，有效疏导过往车流。随后从巡查车上取出备胎、千斤顶等工具，俯身蹲在车旁协助更换。经过不到二十分钟的紧张忙碌，备胎顺利更换完毕，车辆恢复安全行驶条件。临行前，巡查人员反复叮嘱车主务必减速慢行，提醒其尽快驶离高速后对车辆进行全面检修，排除潜在故障。车主紧紧握住巡查人员的手再三致谢，对工作人员深夜里的及时相助和专业服务赞不绝口，随后驾车安全驶离现场，隧道恢复正常通行秩序。

吕梁南公司

1月25日，一辆载有病人的私家车行驶在G20青银高速夏汾段K923处（陕西方向）时，因路面湿滑，突发交通事故，情况十分紧急。

吕梁南公司路网运行保障一队接报后，火速赶往现场，立即启动应急联动机制，一组人员处理事故、疏导交通；另一组在确认事故车辆仍可移动后，立即驾驶巡查车辆，开启警灯、鸣响警笛，全程护送从最近收费站驶离高速。与此同时，提前联系120急救中心，协调救护车在汾阳收费站外广场等候。抵达收费站后，巡查人员与医护人员紧密配合，小心翼翼地将病人从事故车辆中转移至担架，并平稳、安全地抬上已等候的救护车，全程高效协同，为后续救治争取了宝贵时间。

供稿：朔州公司 太旧公司 吕梁北公司 吕梁南公司